歯科医院受付の業者に対する電話対応と伝言
診療していると、毎日受付のスタッフから『先生、○○さんって方から お電話です。』『先生、××の事で 電話が来てます。』など、業者やセールスなどの様々な電話がかかって来て受付スタッフが取り次いでくれてい ...
スキルアップ指導
診療していると、毎日受付のスタッフから『先生、○○さんって方から お電話です。』『先生、××の事で 電話が来てます。』など、業者やセールスなどの様々な電話がかかって来て受付スタッフが取り次いでくれてい ...
前回の『歯科医が成功する為に、 何を投資するのか?』(http://haisyakaigyo.com/?p=1381)からの続きです。前々回、『歯科医師がすべき投資とは?』(http://haisya ...
前回の『歯科医院のスタッフ採用について』(http://haisyakaigyo.com/?p=1252)で、スタッフ採用について『妥協しないこと』が大切だとお話しました。今回は、スタッフ採用をする為 ...
どんなクリニックでも院長一人で治療することは無いのでスタッフ採用をしますよね。スタッフと一言で言っても勤務医のドクターや歯科衛生士受付、歯科助手と様々な職種を雇用します。もちろん、勤務医はいないクリニ ...