自費向上コンサル

クロージングの心理

クロージングという言葉を知っていますか？あまり聞きなれない言葉かもしれませんがクロージングとはセールス用語で買うか？買わないか？の最終決断を聞くことを意味する言葉です。歯科に当てはめると自費治療でしま ...

自費治療は何の為にあるのでしょうか？・見た目がキレイ・快適に使える・歯の寿命を延ばせるなどなど答えはいろいろと考えられますが漠然と考えるのではなく概念的に考えることが必要です。私の中で、自費治療の意 ...

視線によって人間の心理が分かるって知っていますか？どう言うことかを少し具体的にお伝えしますね。・視線が、上に向いているときは　視覚的なことを考えています。視覚的と言うのは視覚で捉えられることを考えるこ ...

『患者さんとコミュニケーションをとるのが　　苦手なんです。』と言う先生が、時々います。そもそも『コミュニケーション』とは何なのでしょう？ウィキペディアではこう書かれています。「社会生活を営む人間の間で ...

患者さんはロボットではありません。患者さんは歯科医院に対して「治療をしてくれれば良いだけ」とは思っていません。もちろん、歯科医院に通院する人の目的は歯科治療です。虫歯なのか、歯周病なのか顎関節が痛いの ...