あなたは良い人ですか？
それとも無理して良い人してますか？
きっと世の中の大多数の人は
他人から
『いい人に見られたい』
と言う願望を持っています。
もちろん、私もその一人です。
しかし、この願望、意識の強さによっては
問題視すべき人もいます。
私は他人から、「あの人は悪人だ」
とは思われたくありませんし
「良い人だ」と言うイメージを
持たれる方が嬉しいです。
しかし、自分を押し殺してまで
「良い人だ」と言うイメージを
優先したいとは思いません。
しかし、周りから良い人に見られたい
良い人と思われたいと思う意識が強すぎて
自分の本当にやりたい事が
出来ない人がいます。
自分の思っている事を表現できない人がいます。
これを読んでいて
「あっ！自分のことだ！」
と思った人いるんじゃないでしょうか？
良い人に思われたいと思う気持ち
は悪いことではありません。
人として、自然の感情だと思います。
しかし、良い人に見られたいと言う
気持ちのせいで
自分を押さえ込んでしまっている
と言う人は、
今すぐ良い人を止めましょう。
なぜ、良い人をやめなければならないのか？
それは、その行動によって
あなたの人生をロスってしまうからです。
そもそも多くの人に
好かれようと思うのが間違いです。
もちろん、みんなに嫌われるような
悪人になれ！と言っているわけでは
ありません。
自然にしていて、
自分が無理をせずに人から
好かれているのは良いのですが、
好かれるために自分を殺すのは
止めましょう。
人間はみんな考え方が違います。
大切にしている価値観も違います。
相手の考えや価値観を知ることは大切です。
別に否定する必要はありません。
ただ、相手の意見、考えを聞いたうえで
「 ちょっとな～」と思うなら
距離を置きましょう。
もし、スタッフの価値観が
違い過ぎれば
一緒に働かない方が良いと思います。
もちろん、
「気が合わないから嫌！クビ！！」
と言うことでは、ありません。
あなたが経営者なら
そんなことをしたら
スタッフに訴えられてしまうだけです。
私が言いたいのは、
ただ気が合わないと言うだけで
解雇を求めると言うことではなく
価値観が違いすぎるなら
しっかり、それを伝えて
合意してもらった上でと言うことです。
仕事を一緒にしていく上で
違いすぎる価値観を持つ人と
働き続けることは
誰の得にもなりません。
自分がしたい
なりたいビジョンがあるにも関わらず
スタッフがそれに反発し
それが成し遂げられないのです。
ワンマンになれ！
とは言いませんが
志を持って院長になったはずです。
自分のしたい治療、医院経営
将来のビジョンがあるはずです。
それを押し殺して
スタッフの給料のためだけの
歯科医院になるのは
おかしいですよね。
もちろん、スタッフが言っている
ことが正しい場合や、
患者さんのことを想って
意見してくれていることもあります。
それは、価値観が合わないのではなく
一時的に意見が合わないだけです。
そのスタッフの意見に
耳を傾けることにより
自分だけでは気づけなかったことに気付かされ
結果として、自分の目標、ビジョンに
向かえることもあります。
それは、しっかり判断して下さい。
また、 もし患者さんの求めるものと
医院の提供できるものが違い過ぎれば
きちんと患者さんに
「それは出来ない」と断りましょう。
患者さんの要望はできる限り
叶えたいと思います。
しかし、患者さんの要望は
歯科知識を伴わない
無茶なものであることも多いです。
また、「他の医院はしてくれた」
と言う内容のこともあるでしょう。
しかし、自分の治療方針に
合わないことを
良い人と見られたい
好かれたいと思う気持ちからするのは
やめた方が良いです。
それは、良い人、良い先生なのではなくて
「なんでもよい人、先生」
になってしまいます。
一人の患者さんに、自分の考えに
反する治療を提供すれば
他の患者さんも
「あの人は、してもらえたと聞いた」
と言ってくるでしょう。
そして、他の人にした手前、断れず
また自分の方針に反した治療を
どんどんしていくハメになります。
これで、もし患者数が増えたとしても
それで満足でしょうか？
きっと、モヤモヤする事と思います。
自分の方針に反すると言うことは
何か反する理由がありますよね。
それをしてまで、集患できたとしても
結局は、それは自分を潰すことになるでしょう。
歯科医院経営は
短期的なものではありません。
１０年、２０年と続く長期的なものです。
短期的なことであれば
多少の我慢や無理も良いかもしれませんが
長期的なことに、納得のいかない
我慢や無理は禁物です。
なんでもよい歯医者は一時的には
人気が出るかもしれません。
患者さんが、自分がしてほしいと
思った通りのことをしてくれるのですから。
しかし、その治療に責任は
持てるでしょうか？
責任の持てない治療をしていると
信用を失うのは目に見えています。
また、一時的にしか通院しない
患者さんにとっては
都合の良い歯科医院かもしれませんが
生涯、自分の口腔内の健康を
管理してほしいと願っている
患者さんからすると
患者さんが言った通りにする歯科医は
信念がなくて、信頼できないかもしれません。
だって、専門知識があるのは歯科医なのですから。
痛くなった時にだけ通院して
定期検診に来ない患者さんと
定期検診もきちんと通院し
自分を信頼して、治療を任せてくれる患者さん
どちらを大切にしたいですか？
間違いなく後者ですよね。
それなら、無理して提供できないと
思う治療にイエスというのはやめましょう。
他にも、
行きたくない飲み会は断りましょう。
多少、付き合いが悪いと思われても
良いんです。
それで、しんどい想いをしたり
無理をすることで
あなたの大事な時間と心が
奪われるなら
周りの小さな評価は気にしないで下さい。
それが、恩義礼儀に欠くことでなければ
そんな事で、他人のことを
評価する人こそ
大したことはない人です。
また、自分に悪影響のある人と
会うのは止めましょう。
もちろん、人としての礼儀を
しっかりするのは当然です。
ただ、悪影響がある人とは会わない。
これってすごく重要なことです。
仕事もプライベートも、
自分にとって良い影響のある人と
一緒にいることが大切です。
結果的に、気力が充実して
仕事もプライベートも
ドンドン良い方向に行きます。
良い人の周りには良い人や
チャンスが巡ります。
逆も然りです。
良い人であることは
悪いことではありませんが
自分を殺してまで他人に
良い人と思われる努力をしないで下さいね。
決して、
患者さんを自分の価値観で
選り好みしましょう
と言う事ではありませんので
誤解無く。
伊勢海 信宏
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