歯科医『開業成功バイブル』
一般社団法人 歯の寿命をのばす会を主催している
伊勢海 信宏（歯科医師）です。
先にお伝えしますが
これらの６種類のデータがもらえます
現在は多くのクリニックに
コロナの影響でいろいろと問題が起こっています。
もちろん不急の治療は減らす方向は当然として、
何か取り組みをしていかないと自粛が解除されても、
コロナで受けた医院のダメージはすぐに戻らないかもです。
こんなタイミングからこそ必要なことがあります！
それは不急な治療をすすめるのでは無く
先生のクリニックの安心感と
信頼を上げる取り組みをすることです。
どう言うことかをお伝えします。
今の歯科で患者心理から考えて
重要な行動ポイントが２つあります。
現在、コロナウイルスの感染を心配している
患者さんが多くいらっしゃいます。
また歯が痛んだりして治療を
必要としている人も必ずいます。
『治療は受けたいけど、
どこへ行けば良いのだろう？』
とか
『今日治療を受けたけど、
感染リスクは大丈夫なのだろうか？』
と口に出さなくても、
多くの患者さんが思っております。
そこで私達、歯科医師として今やるべき
とても重要なことがあります。
１つは先生の医院での
ウイルス感染予防をしっかり伝えることです。
伝えてくれないと患者さんは分かりません。
今、必要な治療だけど不安で通院出来ない人もいます。
またそれ以外の人の心理として
『コロナウイルス心配！何か予防策ないのだろうか？』
って思っている人もたくさんいます。
ここも歯科医師の出番です！
なぜなら、コロナウイルスを
完全に防ぐことは出来ませんが、
リスクを減らす方法があります。
しかも歯科やお口の関連する部分としてです。
コロナウイルス感染予防を
情報提供することが
患者さんへの信頼関係になります。
こんなタイミングだから
しっかり伝えることが重要！
でも、どっやって伝えれば良いのでしょうか？
伝え方は簡単です。
ちなみに口頭で喋るのはなかなか難しいです。
そこまで時間も無かったり、こんな状況なので
感染が心配であまり近くで話を聞きたくない人もいます。
大切なのは
貼るだけ！置くだけ！渡すだけ！
方法① ポスター
ポスターを貼って情報提供して
通院中の患者さんや地域の患者さんに安心してもらう。
方法② チラシ
チラシにして来院患者さんに直接お渡ししていく。
ポスターでしっかり目につく形だったり、
ちゃんと手渡しして患者さんに知ってもらうことです。
口でちょっと言っても、
ほとんど伝わっていないです。
しっかりと形にして伝えるのが重要です。
ところで、この様な取り組みをすると、
歯科医院にどんな効果があるでしょうか？
いろいろな効果はあるのですが、
重要な効果は３つあります。
効果①
コロナウイルスに不安な患者さんの
気持ちを少し和らげることが出来る。
不安な患者さんの気持ちを和らげるのは
医療として非常に重要なことです。
効果②
歯のセルフケアの重要性を意識してくれる。
こんな時なので、しっかり歯磨きをして頂いて
ウイルスに対する免疫力を高めてもらえるのです。
効果③
歯周病治療などの高まる。
歯周病治療をどうしても
軽く見る患者さんがいらっしゃいます。
ただ歯周病菌が多いとウイルス感染のリスクが高まります。
だからこそ歯周病としっかり向き合ってもらえます。
注意：治療するタイミングは
コロナウイルスの状況をみて行って下さい
以下の様なポスターを貼ったり
またウイルス予防をチラシで渡したりすると
患者さんの安心感が増します。
伝える内容の例
～感染予防対策 ①と② ～
～今だからウイルス対策①～④～
ぜひこんな情報を提供してみてください。
え！でも
とこんな悩みを持たれる先生もいないでしょうか。
こんなの作れないよ！
確かにこんな資料を作るのは、
・調べる時間
・文章書く能力
・デザインする費用
などなど負担が大きいです。
そこで一般社団法人 歯の寿命をのばす会と
コラボで上記の６つの資料のデータ（A4のPDF）を
何と無料で差し上げます。
こちらからメール登録をして頂けたら、
自動返信メールにダウンロードのURLが届きます。
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ぜひ患者さんに安心感を与えて下さい、
また先生のクリニックの信頼性も高めてください。
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