衛生士や歯科助手などスタッフを、怒っていませんか？叱ることが大切です！

『怒る』と『叱る』の違いわかりますか？どちらも似ていますが、実は大きな違いがあります。この違いが今回お伝えしたい事です。『あ～、こんなミスして』『そんな事も、まだ出来ないの？』なかなか、こちらが思うよ ...