患者さんの気持ち、思っている事、不満、不安、心配などを察知しよう。
歯科医という職業をしているならば日々の治療を通して患者さんと接していますよね。「性格がシャイだから・・・」とか「話すのは苦手だから」と言って患者さんと一切コミュニケーションを取らずに治療を行うことは、 ...
勤務医から必要な考え方
患者さん対応
歯科医という職業をしているならば日々の治療を通して患者さんと接していますよね。「性格がシャイだから・・・」とか「話すのは苦手だから」と言って患者さんと一切コミュニケーションを取らずに治療を行うことは、 ...
現在、既に自費が多い先生もいればまだ、これからだと言う先生もおられると思います。「これからだ」と思う先生の中には自費を増やしたいけど地域的に田舎だから無理だとと思っている方もおられるでしょう。その悩み ...
患者さんはロボットではありません。患者さんは歯科医院に対して「治療をしてくれれば良いだけ」とは思っていません。もちろん、歯科医院に通院する人の目的は歯科治療です。虫歯なのか、歯周病なのか顎関節が痛いの ...