歯科医院ホームページ戦略のポイント

 

ホームページ制作の

重要なポイントを今回は

お伝えしたいと思います。

 

前回

『歯科医院におけるホームページの

 価値』で、

 

いかにホームページが

集客に重要かと言うお話をしました。

 

これを踏まえて、今回は早速ですが

実際にホームページを作成するに

あたって、どう言ったことが大切

なのかを説明していきます。

 

 

まず、重要なポイントですが

 

それは3つあります。

 

① インターネットの検索順位で 

  上位にくる

 

② 通いたくなる雰囲気を感じる

 

③ 患者さんがメリットを感じる

 

 

他にも、いろいろとありますが

重要な点は上記の3つです。

 

でも、なぜこの3つなのでしょうか?

 

では一緒に

患者さんの行動目線から考えて

みましょう。

 

 

あなたが、ABC歯科を開院したと

します。

場所は東京駅から1分。

 

ここで、このABC歯科をらない人が

「歯が痛いから、どこか職場近くの

東京駅すぐのところで歯科がないかな?」

と歯科を探しています。

 

 

そこで、この人はインターネットで

【 東京駅 歯科 】と言う

場所+歯科でのキーワードで検索します。

 

スマホ

 

 

 すると東京駅近辺にある歯科医院が

ずらりと検索にヒットして

挙がってきました。

 

そこで、あなたのABC歯科の

ホームページもヒット。

 

しかし、検索順位が35位だった

とします。

 

そして、このサイトは1ページで

10位までの検索結果が表示される

サイトなので10位までしか閲覧

できません。

 

となると、35位のABC歯科まで

辿りつこうと思うと3ページ目まで

いかないと、あなたの歯科を

知ることが出来ないのです。

 

さて、どうでしょうか?

 

この人は、ABC歯科を見つけると

思いますか?

 

きっと、見つけません。

 

 

なぜならば、

 

歯科医院を探していて

そんなに何ページも検索結果を

読み込むことってありますか?

 

ほとんどの方が1ページ目から

行きたい歯科医院を探すと思います。

 

2ページ目まで見て探すことでさえ

稀だと思います。

 

そう考えると、検索結果で

10位以内に入ってないケースは

その時点でインターネット上では

そのクリニックが、ほぼ存在してない

のと同じことになります。

 

これは、とっても勿体ないこと

ですよね。

せっかくホームページの作成まで

したのに、無いと同じだなんて・・・

 

 

更に言うと、この歯科医院を探して

いる人は、東京駅近くの中でも

より職場に近い医院を探していた

します。

 

ところが、この検索結果で上位に

挙がっている医院は、どこも

ABC歯科より、この人の職場から

少しですが離れた場所にあります。

 

となると、本当はこの人の行きたい

歯科医院の条件に一番合っているの

ABC歯科です。

 

もし、この人が1位から順に

全ての歯科医院のホームページを

きちんと見ていくとします。

 

そうすれば35位に位置づけされて

いるABC歯科でも、職場に一番近い

と言う条件に当てはまるので

この人はABC歯科を選んでくれること

でしょう。

 

ただ、先にも述べたように

上位の数件なら比較するために

各々の医院のホームページを見て

検討することはあるでしょう。

 

しかし、2ページ目以降まで開いて

比較検討するでしょうか?

 

きっと、しませんよね。

 

 

このように、せっかく患者さんに

とっても有益な情報があり

掲載しているホームページを作ったと

しても、患者さんに見てもらわないと

意味がありません。

 

 

しかし、この例も裏を返せば

検索結果の上位に入れば

それだけで集客効果があると

言うことです。

 

【 東京駅  歯科 】

で検索した場合、ものすごい数の

歯科医院が検索で引っかかって

きます。

 

その中で35位と言うのは

実はかなり順位としては良い方

です。

 

しかし、いくら順位が良くても

見て欲しい人たちに見て

もらえないのでは無意味ですよね。

 

極端に言ってしまえば

35位であろうと100位であろうと

1ページめの10位までしか

見られないのであれば同じです。

 

これは歯科医院検索での話ですが

飲食店、美容院、その他いろいろ。

 

 

これらのお店を探すときに

同じような経験したことがある

ではないでしょうか?

 

行きたいお店を調べてみる

数多くヒットしますよね。

 

このヒット件数が、もともと数件の

ような少ないものであれば

全てを1つずつ、ホームページを

チェックして行って

しっかり検討することも

大した労力ではありません。

 

 

しかし、どれも数件なんて件数では

なく膨大な件数のヒットがあります。

 

そんな中から、一軒ずつなんて

絶対見ませんよね。

 

検索結果が上位のものを数件分を

見るに留まります。

 

となると、必ず上位に入っておいて

少しでも検索している人の目に

留まることが、とても重要です。

 

 

 

では次回は

検索順位が10位以内に入ったとして

患者さんの次の行動心理を考えて

みましょう。

 

 

 

 

 

 

伊勢海 信宏

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