集患コンサル

来院数が平均的に少ない医院がすべき事。

前回『歯科のレセプト枚数が少なく　アポが空いている人へ』（http://haisyakaigyo.com/?p=958）の続きです。前回、歯科とは全 ...

2018/09/25

歯科のレセプト枚数が少なくアポが空いてる人へ

アポが結構空いている時に気を付けている事って何かありますか？アポが空いていても特に何もせず普段通りにやっているのであれば損をしているかもしれません。例え ...

2018/09/22

スタッフ出産退職後に在宅スタッフへ

前回の『歯科スタッフのスキルアップと　定着率の為の委任とは』からの続きのお話になります。スタッフに仕事を任せる必要性について、少しだけお伝えしましたので今 ...

2018/09/16

歯科医院でサービスの一環としてウォーターサーバー

もし予算があれば待合室にウォーターサーバーでも置きましょう。今は、どこに行ってもウォーターサーバーを目にしますよね。病院や薬局、携帯ショップなどなどこ ...

2018/09/10

集患コンサル

初診患者さん増やす為に来院経路を知る

前回『歯科の初診数は平均で　どれくらい来院すれば良い？』（http://haisyakaigyo.com/?p=907）で、初診数は多ければ多い方が良い訳ではな ...

2018/09/04

歯科の患者さんアンケートの分析と活用法

これまで３回にわたって歯科医院でのアンケートについてお伝えしてきました。４回目の今回は取ったアンケートをどのように活用すれば良いのかをお伝えしていきます。もし、 ...

2018/08/23

歯科の患者さんアンケートの内容や項目とは？

前々回『歯科医院の　患者さんアンケートを取ろう！』（http://haisyakaigyo.com/?p=868）前回『患者アンケートを取る方法と　ポイント』 ...

2018/08/23

患者アンケートを取る方法とポイント

前回、『歯科医院の患者さんアンケートを　取ろう』（http://haisyakaigyo.com/?p=868）で、アンケートを取る必要性をお話しましたが ...

2018/08/20

歯科医院の患者さんアンケートを取ろう！

クリニックや歯科医師に関するアンケートって取っていますか？自分のクリニックや自分の治療をどんな風に評価されているのかを冷静に自己評価するのは難しいですよね ...

2018/08/20

難抜歯が抜けない時や親知らずではまった時に

抜歯で、はまったことってありますか？なかなか抜けないけど次の患者さんの予約時間が迫っている次の患者さんが受付でもう来て待っている。なんて事は、１度や２度経験ありますよね。私も、もちろん経験があります ...

2018/08/16

歯科治療終了後のフォローアップの意味

大きな治療をした患者さんには必ずフォローアップをしましょう！当然みなさんしているとは思うのですがたまに、インプラントを入れて特にフォローアップをせずそのままってクリニックもあります。患者さんとの付き合 ...

2018/08/07

再診増

通いやすい歯科医院・雰囲気の良い歯科医院をつくる。

今回から数回にわたり紹介や自費に影響する細かいポイントをお伝えします。ポイントは、たくさんあるのですがその中でも、特に重要だと思うことをお伝えしていきたいと思います。自分では、「そんなことくらい　分か ...

2018/08/01

患者さんの８割に好かれる(信頼される）歯科医師になる。

人間、ひとそれぞれ個性ってありますよね。個性は良いことだと思います。ただ、もしあなたが歯科医師として患者さんで溢れる歯科医院にしたいなら８割の人に好かれるキャラクターになってください。時代の風潮か、個 ...

2018/07/26

口腔内のリスクや将来をしっかり説明する。

真剣に患者さんの口腔内の将来を話していますか？患者さんは、歯のことについて詳しくありません。それは、私たち歯科医が当然だと思っていることも含めて一般的だと思ってしまっている歯科知識もです。ですので、 ...

2018/07/23

歯科の自費治療のキャンペーンとは？

治療のキャンペーンについて今日はお話します。治療のキャンペーンって何かと言うと特定の自費治療を通常よりも期間限定価格で行う事です。と解説すると普通の事なのですが。当然ですが、保険治療はもちろん不可です ...

2018/06/08

地域の患者さん向けの歯科医院内セミナー

医院内セミナーって何？と思う方もいると思います。医院内セミナーとは患者さん向けに、特定の歯の知識をお話するセミナーです。患者さんと言っても通院したことのある人だけでなく自分の歯科医院に来たことが無い ...

2018/06/05

院内新聞やニューズレター

院内新聞やニューズレターって知っていますか？たま～にやっている人がいます。どういう物かと言うと大体はA４サイズの紙の裏表に・クリニックの内部の事・院長もしくはスタッフの　プライベートの事・歯の情報な ...

2018/06/02

小冊子の書き方や作成法

前回『歯科医院のパンフレットとは　違う目的の小冊子とは』（http://haisyakaigyo.com/?p=795）で、患者さんに読んでもらえる小冊子を作るための初めのステップとして小冊子のテーマ ...

2018/05/30

歯科医院のパンフレットとは違う目的の小冊子とは

歯科医院で患者さんが手に取って医院の情報を得られるものと言えば、医院のパンフレットがあります。医院のパンフレットは広告がわりにもなりますし医院の紹介や、診療時間診療科目なども掲載することが出来て今では ...

2018/05/27

歯科医院の理念や強みを伝える小冊子

小冊子って見たことありますか？いろいろなお店でも文庫本サイズで無料で置かれている物ってありますよね。例えば幸せなマンション購入のステップリフォームの７つのポイントスーツ選びで失敗しない為になどのタイト ...

2018/05/24

歯科医院の初診数が減少したら・・・。

初診を増やしたいって思いますよね。医療で言えば、初診患者さんですが医療以外のどんな仕事であっても「新規」のお客さんを増やすことはとても大事なことです。逆に新規の人がどんどん減ってしまえば必ずその会社や ...

2018/05/21

歯科医院の地域の患者さんの店に行こう

もし、あなたの開業場所が都心や繁華街などではなく地元密着型の地域であれば地域の商店の人と仲良くなりましょう。例えば髪を切りに行くのも地元の床屋や美容院焼き肉を食べに行くのも地元の焼肉屋雑誌を買うのも ...

2018/05/06