患者さんとの人間関係構築

 

 

患者さんはロボットではないです。

 

患者さんは治療をしてくれば良いとは思ってないです。

 

 

 

当然ですよね。

 

 

でも、日々忙しく診療してると

治す事だけに集中して

 

 

患者さんの気持ちや心を

満たしてあげる事が

おざなりなってしまう事があります。

 

 

 

もちろん治療をして治するのは

一番重要なのですが

 

患者さんの気持ちや心を満たすのも

すごく重要な事です。

 

 

 

ここがしっかり満たす事が出来なければ

いくら良い治療をしていても

 

中断になったり

もしくは治療終了後に

次は他のクリニックに行くようになったりします。

 

 

 

どんな良い治療をしていても

気持ちや心が満たされなけば

そう言った結果になります。

 

 

ですから

しっかり患者さんと向き合い

患者さんの思いや不安を

解決してあげる事も大切です。

 

 

 

この人に一生自分の歯を見て欲しい。

 

そう思ってもらう様になる

対応を日々気を付けていきましょう。

 

 

伊勢海 信宏

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