歯科医院の名刺活用で口コミを増やす。

今日は名刺の話をします。

 

会社員であれば、名刺を持っているのは

当然のことですが、

歯科医は持っていない人も多くいます。

 

 

 

しかし、院長になると何かと使用する機会も

多いので、ビジネス用の名刺を持つ人が多いです。

 

 

確かに、歯科医に名刺は必須ではないですが、

私は是非、作ることをおすすめします。

 

 

 

歯科医がそんなに名刺を使うことがあるかな?

 

と思うかもしれませんが、

開業準備の時から開業後しばらくの間は

多くの業者さんと知り合う事にもなります。

 

 

また、セミナーや勉強会に参加した時に

他のDRと知り合う事もあるでしょう。

そんな時に活用できます。

 

 

しかし、今回私がおすすめしたいのは、

対 他DRや業者さんに渡すものではなく、

対 患者さん にお渡しする名刺です。

 

 

ここで、「じゃあ・・・」と何も考えずに

作ってしまうと、とても勿体無い事になってしまいます。

 

 

それは、名刺を作ろうと言うと多くの人は、

一般のビジネス用の名刺を作ります。

 

 

 

あいうえお歯科

 

院長 伊勢海 信宏

 

 

 

って感じの普通の名刺です。

 

今回、私が作ることをおすすめしているのは

患者さんにお渡しできる名刺です。

 

これが、上に書いたような

医院名と院長名が書かれているだけの

名刺だったら、せっかくの名刺の効用は

残念ながら発揮できない事でしょう。

 

 

なぜなら、こんな名刺に

 

何の意味があるのでしょうか?

 

患者さんに名前を覚えてもらうためでしょうか。

 

 

 

 

名刺交換をしたことがある人なら、

たいていの人が経験していると思いますが、

名刺はその場では、受け取りはするけれども

必要のないものは、ゴミ箱へ直行です。

 

 

そして自分に必要、もしくは有益であるもの

だけを手元に残します。

 

 

 

では、先ほどの名刺はどちらになるでしょう。

 

たぶん、前者。

ほとんどすぐにゴミ箱行きです。

 

 

 

 

 

 

とりあえず、患者さんも受け取りはしますが

 

それは、患者さんは、その名刺を本当に欲しいと

思って受け取っているのでしょうか?

 

 

 

想像してみて下さい。

 

あなた自身が風邪の時に内科に行って、

 

名刺をもらったら・・・

 

正直、どうして良いか分からないですよね。

 

 

 

もちろん無下に断ることせずに、受け取るでしょう。

 

しかし、風邪でしんどい時に、名刺?

一体、どう言う意図なんだろう?

 

 

なんて、色々と思うこともあるでしょう。

しかし、結局のところ、家に帰ってから

ゴミ箱へポイ。。。そんなものです。

 

 

でも、これは正に自分が、

何の変哲も無いビジネス用の名刺を作って、

患者さんにお渡しするのと同じことです。

 

 

 

では、こうならない為には、どうすべきなのか?

 

 

 

 

それには 、

名刺ひとつも活用を考える事が必要です。

 

 

 

そもそも、名刺は自己紹介のアイテムの一つです。

 

それ1枚で全てとは、さすがに云いませんが、

受け取った人に、自分のことを知ってもらう為の

とても優れたツールです。

 

しかし、先ほどのようなシンプルすぎる名刺では、

それ一つで上手く相手に自分のことを

知ってもらうツールとしては程遠いです。

 

 

 

では名刺の上手な活用って何でしょうか?

 

 

それは二つあります。

 

 医院の強みのアピール

 

 コミュニケーションのきっかけ

 

 どちらも、

 

 

あいうえお歯科

 

院長 伊勢海 信宏

 

 

のようなシンプルすぎる名刺では

実践できていませんよね?

 

どうせ名刺を作るなら、しっかり有効活用できる

名刺を作らないともったいないです。

 

 

上手に活用できる名刺を作ることが出来れば、

名刺が、ゴミ箱に捨てられることもありません。

 

 

それどころか、看板やパンフレットと同様に

医院の立派な広告塔になってくれます。

 

 

 こういった名刺なら、渡す自分も嬉しいですが

それ以上にもらう相手も、嬉しいものです。

 

 

名刺交換していても、自分に有益でないなと

思うものに関しては、

 

“一応”もらいはするものの・・・

 

でしたが、自分に有益である名刺なら

 

欲しい!

 

と思いますよね。

 

 

 

名刺ではありませんが、

飲食店などのレジ横に置かれている

そのお店の店名や地図、電話番号などが

掲載されている「ショップカード」なんて、

まさにその典型です。

 

 

 

あれには、特にお得になるクーポンが

ついている訳でもないのに、

美味しいお店だと特に、思わず持ち帰ってしまいますよね。

 

 

置いているだけなのに、自分から欲しくなって

持って帰られるなんて、これが自分の名刺だったら

とても良いです。

 

 

 

でも、先ほど挙げた2つのポイントを

反映するだけで、あなたの名刺も

ショップカードのようになれます。

 

 

 

今回は名刺のお話ですが、

以前お話したパンフレットも同じことで、

目的意識をもって、

いろいろと作って行くことが大切です。

 

 

ただ、そうは言っても

 

①医院の強みのアピール

 

は分かっても

 

 

②コミュニケーションのきっかけ

 

と言うのが、よく分からない人がいると思います。

 

 

 

ですので次回、名刺の内容の詳細をお伝えしますね。

 

 

 

 

伊勢海 信宏

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