前回
『歯科の院長と女性スタッフがケンカ！？』
（http://haisyakaigyo.com/?p=785）
で、女性脳と男性脳について
簡単にお話しましたが
この２つは具体的に
どう違うのでしょうか？
今回は、この違いについて
説明していきたいと思います。
まずは『男性脳』
・１つの事にしか集中出来ない。
「男は単純」と言われますが
これは事実です。
これ！と思った事に、わき目もふらずに集中します。
単純なのですが
それが悪いわけではなく
逆に「これ！」と思ったことを
成し遂げるエネルギーや情熱がすごいです。
自分で決めたことには
一切に妥協なく自ら決めたゴールまで突っ切ります。
また、前回のお話にもありましたが
男性は原始時代から狩猟のために全力を注ぎ
コミュニケーションに関しては
女性たちの本能とするところでした。
したがって、男性はお喋りなどの
コミュニケーションを
それほど必要としていないため
あまり人の話を聞いていません。
そして、これが女性とのケンカの種になることも、しばしば。
・数学的・理論的な能力が高い。
計算やデータ分析などが得意です。
また物事を理論的に考える能力に 長けています。
・空間認識力がある。
これは何となく分かると思いますが
地図などが読めます。
- ・結果を求める。結果が重要。
結果までの過程は、興味がない。
全ては、結果です。
・プライドが高い。
人に聞くのが苦手で
自分で何とかやろうとする。
次に『女性脳』
- ・感情表現が豊か
これは感情を司る脳の部分が
女性の方が発達しているためです。
- ・洞察力に優れている
男性では気づけないような
細かい点に女性は気づきます。
・言語能力にたけている。
女性の方が口げんかが強いと言われています。
女性は右脳と左脳との
連携が強いのですが
男性は左脳のみで
処理しようとしています。
・ストレスがあると人と話し 解消する。
人とのコミュニケーション能力が高く
共感性 があります。
特に、要件がない場合でも
長く話していることができるので
電話などでもスラスラと会話が続きます。
逆にこれが男性同士の場合だと
要件がなければ５分で話は終わりますし
要件が話し終わったら
そこで電話も終わります。
- などなど
- 女性はコミュニケーションを大切にしており
- 相手から愛されている事が伝わってくることが
- 重要です。
いかがですか？
ここまで読んでみて
男性脳に「その通り！」と頷くところも
女性脳に関して
「まさに！」と思うところも
あったのではないでしょうか？
女性脳の最後の項目は
男女間で喧嘩になってしまう
一番の原因と言っても
過言ではないと思います。
女性の話を、適当な相槌で
聞き流していると
女性が不機嫌になって怒らせてしまった・・・
なんて、経験をしたことがある人も
少なくないと思います。
男性は基本的には口下手ですが
女性は言葉や態度で伝えてくれないと
相手に対して
「この人は自分に対して無関心」
だと捉えてしまいます。
過剰にする必要はありませんし
全ての女性が同じ感覚で
言葉を多く必要としている
わけではないかもしれませんが
基本的にこの男性脳・女性脳の違いはあります。
したがって、男性に対してするような対応を
女性に対してもしてしまうと
トラブルになる可能性は十分にあります。
そうなってしまわない為にも
女性にしっかり労いや感謝の言葉を伝えましょう。
また、男女の違いについて
考えた事がない人にアドバイスですが
男性は女性に対して先ずすべき事は
しっかり話を聞くことです。
男性からすると
相手から相談事を持ちかけられると
その問題を自分に解決してほしくて
相談していると思いますよね。
しかし、女性は問題解決したいから
誰かに話す訳ではなく
話を聞いてもらうだけで良いことが
多いものです。
女性の話は
事実だけを伝えるのではなく
その過程や、その時の感情を
織り交ぜて話します。
理論的・結果が大事な
男性脳からすれば
その話は聞いていると
「？」と思ったり
「そもそも、その時点で・・・」
などと途中で口を挟みたくなると思います。
また、男性からすると
余分と思われる情報を入れて
長々と話されると
「結果、なんなの？」
と言いたくなるかもしれませんが
絶対に言わない事です。
そんな時は、まずは女性の話を
最後まで聞いて
『そうなんだ～
それは大変だったね。』
と相手の話に共感しましょう。
それだけで、女性は相手に共感され
理解されたと感じ安心します。
女性も、悩みをどれだけ他人に
相談しても、結局の所
最後は自分自身の意見を通します。
ただ、悩み事があるときに
相手に求めていることは
現状の悩み事がある不安な状況を
安心させてほしいだけのことが多いのです。
なんだか、プライベートの話のようになっていますが
これは女性スタッフや女性の患者さんへの対応として
とても大事です。
プライベートなら
恋人や奥さんの機嫌を損ねた！
と言うだけですし
お互いに愛情を持っている相手なので
それ以外でカバーできる所もあります。
しかし、スタッフや患者さんの場合は
そこまでの信頼関係はないので
機嫌を損ねた！だけでは済みません。
スタッフなら
医院を運営していく中で
障害になってしまいますし
患者さんであれば
歯科医としての信頼を得ることが出来ません。
ゆえに、女性の話は最後まで聞き共感すると
それだけでも、スタッフや患者さんの心は開かれます。
トラブルになってしまい
こじれるとより一層ややこしくなってしまいますので
男性は女性の
女性は男性の
根本を知っておくことだけでも
お互いに
「そういう風な考え方だから
こんな行動なんだ」
「こういう言動をしたんだなぁ」
と理解できます。
スタッフや、特に患者さんに
「男はこうだから」
と理解を扇ぐのは無理なので
逆にこちらが相手を理解しておき
そうならないようにすることが大事です。
逆に女性には男性に対して、して欲しい事は
褒めることです。
前述しましたが男性は
プライドの生き物なので
『そんなの別に普通だよね。』
と言うと男性の心が折れます。
『すごいね。』
と褒める事が大切です。
仕事は関係なく
夫婦仲を良くするためにも
トライしてみてはどうでしょうか。
ネットで男性脳と女性脳の診断がありますので
興味があれば探して
自分がどんな感じか調べてみて下さい。
なかなか、面白いですよ。
伊勢海 信宏
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