- 患者さん対応
- 歯科治療終了後のフォローアップの意味
- 丁寧な対応の歯科医師?
- 通いやすい歯科医院・雰囲気の良い歯科医院をつくる。
- 患者さんの8割に好かれる(信頼される)歯科医師になる。
- 患者さんからも、同業者からも信頼される歯科医師になる。
- 自費の補綴説明紙や資料を用意しよう。
- 自費率を上げる補綴説明を真剣にやっても・・・。
- オールセラミックやジルコニアなどの値引きや値下げ対応どうしますか?
- セラミックやハイブリッドのなどの補綴説明と時間について
- 問診を取る時の傾聴が大切
- 初診患者さんの問診時の注意点とは
- 信頼される歯科医師になるには?
- 口腔内の取り扱いを丁寧にする。
- 患者さんの口腔内を、どう扱うかで差がでる。(歯科研修医でも大切)
- 患者さんの気持ちを共感できなくては好かれない。
- 患者さんの気持ちや感情を引き出す。(歯科研修医でも大切)
- 歯科医師の初診対応の注意点(歯科研修医でも大切)
- 初診で患者さんが気になる事とは(歯科研修医でも大切)
- 患者さんとのコミュニケーション能力はすべての土台(歯科研修医でも大切)
- バックトラッキング
- 見せる歯科医院、分かりやすい治療説明
- 歯科コンサルや医院経営で重要な論理・感情・本能とは?
- 楽しい歯科医院にしよう。
- 歯科医師の話の全てを、患者さんは信用している訳ではない。
- 自費治療説明が「押し売り」になっていませんか?
- 患者さんの視線とその心理を生かす。
- 患者さんとのコミュニケーション
- 患者さんとの人間関係構築