- スタッフ教育
- 歯科医院の成長戦略を実行する前に
- 受付も歯科医院の口コミや評判になる。
- あなたの歯科医院の受付対応は感じが良いですか?
- 衛生士やスタッフの仕事量を考える
- 衛生士や助手のモチベーション
- 歯科医院での電話対応の対策法
- 歯科医院の受付電話対応の評価基準
- 歯科医院の電話対応の、感じは良い?
- キャンセルでアポが空いている時に、何をしますか?
- 院長の理念やビジョンが、全く分からず付いていけません。
- 歯科医院のスタッフ教育のやり方の違いとは
- 歯科医院のスタッフへのコーチングとティーチングの使い分け
- 歯科スタッフのスキルアップと定着率の為の委任とは
- 海外旅行はどうでしたか?
- 歯科医で成長する人とマンネリな人
- ヴィジョンと歯科衛生士や歯科助手との関連性とは?
- 歯科医院のヴィジョンって必要ですか?
- 歯科医院の朝礼や終礼、朝ミーティング・夜ミーティング
- 歯科医師の目標やゴールと心理
- 人間の欲求・歯科医師の欲求
- 難しい歯科治療や歯科経営の壁があった時
- 歯科医院の男女の違いでの対応。
- 歯科の院長と女性スタッフがケンカ!?
- 院内ミーティングでみんなが消極的で発言しない時にどうするか?その②
- 院内ミーティングでみんなが消極的で発言しない時にどうするか?その①
- 歯科助手や衛生士に声掛けなどのコミュニケーションを取る
- 歯科の急患や初診対応時の自分って?
- 歯科助手など、スタッフへの仕事の依頼や頼み方。
- 歯科助手や衛生士に改善して欲しい事を伝えるタイミング
- 院長が叱る時ってどんなタイミングの時なのか?
- 衛生士や歯科助手などスタッフを、怒っていませんか?叱ることが大切です!
- 患者さん満足度や気持ちを満たす対応
- 歯科助手などのスタッフ教育や仕事観を変える話
- 歯科助手の仕事のモチベーションって?
- 歯科医院を開業して困るスタッフ問題!まずは面談や面接をする
- 歯科医院内の人間関係や雰囲気を良くする
- 勤務歯科医の時から、スタッフとの距離に気をつける
- まわりの友達や他の歯科医を羨ましがる思考をストップしよう。
- 歯科医として、人として、ミラーニューロンを活用して変化しよう!
- 人はどうして頑張れないのか?
- 院内マネージメントは勤務医時代から実践しよう。(歯科研修医でも大切)
- 歯科助手や衛生士とミーティングする際に
- 動画撮影でスタッフ教育の時間短縮
- スタッフやドクター、そして事務を育てるとは?
- 成功の為の第二ステージは、人への投資
- スタッフにコスト意識を!経費削減ではありません。
- 患者さんが増える歯科医院の入り口
- 歯科医院でのスタッフ面接のポイント
- 歯科医院のスタッフ採用について
- トリートメントコーディネーター その②
- トリートメントコーディネーター その①